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海口涉“一日游”旅行社发行业声明 强调自律行为

时间:2017-09-09 15:00来源:未知作者:资讯部 点击:

为迎接“国庆、中秋”双节小长假的到来,海口市旅行社协会6日再次组织波及经营海口“一日游”业务的27家会员单位企业,针对规范经营“一日游”再次做出行业申明,强调行业自律行为,创造海口旅游市场的良好环境,晋升游客对海口旅游的满足度。

海口市旅游发展委员会副主任蒋祖华表现,海口旅游、公安、工商等执法部门将结合执法模式作为常态化工作,行业自律维护海口旅游市场环境是一种责任更是一种义务。在“国庆”、“中秋”到来之际,协会要积极配合市旅游委工作,落实施业自律公约,供给标准,带动旅行社共同自我约束、自我监视,有利于行业扼制“廉价游”,扼制旅游市场恶性竞争。

海口“创文”工作的考察标准中,旅行社是重要的检讨对象。旅行社门店要确切实行“门前三包”承诺,同时要对游客做到文明服务,做到细心、耐心、周到,提升海口文明水平。在平安生产上旅行社还应成立安全小组,明白分工,制定管理制度,成立保险应急预案,同时对向导做好安全培训工作,确保游客安全。

海口市工商局旅游市场治理局相关负责人说,在市场的整顿工作上,海口市旅游工商分局在“国庆”、“中秋”双节行将迎来旅游小顶峰之际,会增强对旅行社、景区、酒店等严加督查,严厉打击虚假广告。

海口市旅行社协会会长赵沾说,协会要积极督促各旅行社企业依法合规经营,抵制行业内的不正当竞争行为,维护好广大游客的合法权益,要深刻落实学习海口“一日游”自律公约,要求旅行社做到旅游招待市场公道有序、公平竞争抵制行业内的不正当竞争行为,维护好广大游客的合法权利。

海口旅行社协会秘书长麦伟文在会上解读《海口市旅行社协会海口“一日游”诚信自律公约》,参会的27家会员单位企业达成共鸣在公约上签字,许诺做到行业自律,高度重视,当真看待,共同维护海口旅游市场环境,做到“公正、文明、诚信”三个旅游环境目标。

会议要求经营海口“一日游”的旅行社向海口市旅行社协会登记报备,并认真学习海口“一日游”诚信自律公约,规范经营,做到行业自律,规范旅游秩序,进步旅游服务质量,净化海口一日旅游市场,踊跃响应海口“创文”工作,创立美妙新海口,进而保障“双节”的海口旅游市场环境。

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